Дата вступления в силу: 29 мая 2025
Последнее обновление: 29 мая 2025
1. Оператор персональных данных
Оператором ваших персональных данных, собираемых через сайт https://prosto-vishivka.ru/ (далее – «Сайт»), является:
компания Простовышивка.
Email для связи по вопросам персональных данных: info@prostovishivka.ru
2. Какие персональные данные мы собираем
При использовании Сайта, в частности при оформлении заказов, обращении в поддержку через формы обратной связи, мы можем запросить и получить от вас следующие персональные данные:
Имя: Ваше имя или псевдоним.
Электронная почта (E-mail): Ваш адрес электронной почты.
Телефон: Ваш контактный номер телефона.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Мы используем предоставленные вами персональные данные исключительно для следующих целей:
Обработка ваших заказов на услуги, представленные на Сайте.
Связь с вами для уточнения деталей заказа, доставки, информирования о статусе заказа.
Ответы на ваши запросы и вопросы, направленные через формы обратной связи или на указанные контакты.
Улучшение качества обслуживания и работы Сайта.
4. Правовое основание обработки данных
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
Договор: Необходимость обработки для заключения и исполнения договора на оказание услуги (обработка вашего заказа).
Законные интересы Оператора: Для ответа на ваши запросы в службу поддержки, улучшения работы Сайта и качества услуг (при условии, что такие интересы не нарушают ваши права и свободы).
5. Способы сбора данных
Персональные данные собираются непосредственно от вас при:
Заполнении форм заказа на Сайте.
Заполнении форм обратной связи.
Отправке запросов по электронной почте или через другие контактные данные, указанные на Сайте.
6. Передача персональных данных
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Ваши данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях и строго в объеме, необходимом для достижения указанных целей:
Службам доставки: Передача необходимых данных (имя, телефон, адрес доставки) курьерским службам или почте России исключительно для доставки вашего заказа.
Платежным системам: При оплате заказа онлайн данные, необходимые для проведения платежа (не включая полные банковские реквизиты, если используется посредник), передаются платежному шлюзу. Мы не храним данные ваших банковских карт.
По требованию закона: В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, по запросу уполномоченных государственных органов.
Мы требуем от всех третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных и использования их только в целях, для которых они были предоставлены.
7. Срок хранения персональных данных
Ваши персональные данные хранятся до достижения целей, для которых они были собраны, или до истечения сроков, установленных действующим законодательством РФ (например, сроки хранения документов для бухгалтерского учета и налоговой отчетности).
Данные, собранные на основании вашего согласия на рассылку, хранятся до момента отзыва вами данного согласия.
По истечении необходимых сроков хранения ваши персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:
На доступ: Запрашивать информацию о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получать доступ к этим данным.
На исправление: Требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
На удаление (Блокировку/Уничтожение): Требовать удаления или уничтожения ваших персональных данных при наличии законных оснований (например, отзыв согласия, данные больше не нужны для заявленных целей, незаконная обработка).
На отзыв согласия: В любой момент отозвать ваше согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии (например, на маркетинговые рассылки). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его отзыва.
На ограничение обработки: Требовать ограничения обработки ваших данных в определенных случаях, предусмотренных законом.
На возражение: Возражать против обработки ваших данных, осуществляемой на основании законных интересов Оператора.
На портабельность: Получать предоставленные вами данные в структурированном, машиночитаемом формате и передавать их другому оператору (где применимо).
На подачу жалобы: Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9. Как реализовать свои права
Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных или задавания любых вопросов относительно настоящей Политики, вы можете направить нам запрос:
По электронной почте: info@prostovishivka.ru
Запрос должен содержать достаточную информацию для вашей идентификации (например, имя, email, телефон, которые вы использовали на Сайте) и описание сути вашего запроса. Мы рассмотрим ваш запрос в срок, установленный действующим законодательством РФ.
10. Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Эти меры включают использование защищенных соединений (SSL), контроль доступа, регулярное обновление ПО.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда будет размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования вами Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.